Handwerk & Digitalisierung

Kurzbeschreibung

Im Handwerk hält die allgegenwärtige Digitalisierung bislang nur langsam Einzug: In der Handwerksbranche haben erst die Hälfte aller Betriebe eine Internetseite oder bieten ihren Kunden Dienstleistungen online an. Der Kunde, der mit seinem Handwerker mittels neuer Medien Materialvarianten oder technische Ausführungsdetails erörtern will, hat bei der Inanspruchnahme von handwerklichen Dienstleistungen damit noch wenig Chancen, seine Wünsche interaktiv in den Prozess einzubringen. Auch innerhalb der Handwerksbetriebe ist der Informationsfluss oft mühsam. Die Abstimmung zwischen Kunden und Handwerkern, innerhalb der Handwerksunternehmen oder zwischen verschiedenen Firmen, die bei größeren Kundenprojekten zusammenarbeiten ist traditionell geprägt durch das persönliche Gespräch. Neue Möglichkeiten flexibler, informationsreicher und fehlersicherer Abstimmung werden selten genutzt.

Gemeinsam mit dem Handwerk wurden in verschiedenen Forschungsprojekten eine digitale Serviceplattform entwickelt bzw. der Einsatz von Chatbots und Augmented Reality auf das Handwerk angepasst.  Die Anwendungen sind baustellentauglich und niederschwellig anwendbar.

 

Zentrale Themen

• Einsatz mobiler Endgeräte
• Digitalisierungs-Check
• Einsatz von KI und Augmented Reality im Handwerk
• Digitaler Handwerkcampus
• Digitale Auftrags-, Werkzeug- und Materialplanung

 

Unsere Leistungen

Die aufgeführten Leistungen basieren auf den umfangreichen Erfahrungen des IML in Zusammenarbeit mit klein- und mittelständischen Unternehmen und wurden bereits in verschiedenen Gewerken eingesetzt, so z. B. bei Malerbetrieben und Raumgestaltern, im SHK-Bereich und im Elektrogewerk:

• Unabhängiger und neutraler Digitalisierungs-Check für die Handwerksbetriebe
• Integration von Handwerksorganisationen und -betrieben in Forschungsprojekte
• Planung und Dimensionierung von digitalen Handwerkercampus 
• Konzeptionierung von Einsatzmöglichkeiten von KI (speziell Chatbots)
• Konzeptionierung des Einsatzes von Augmented Reality im Handwerk
• Optimierung der Materialwirtschaft, z. B. durch den Einsatz effizienter Lagertechnik und Betriebsmittelverwaltung

 

Ihr Nutzen

• Der Einsatz moderner Technik hilft dem Fachkräftemangel entgegen zu wirken und einen attraktives Berufsbild zu schaffen
• Hochmoderne und effiziente Abwicklung von handwerklichen Leistungen führt zu Zeit- und Kostenersparnis im Betrieb
• Die optimierte Zusammenarbeit mit anderen Handwerksbetrieben führt zu kürzeren Bauzeiten und reduziert Zeit- und Abstimmungsverluste
• Viele Betriebe leiden unter einem Flächenengpass: der Einsatz platzsparender Technik im Lager und in der Materialwirtschaft wirkt dem entgegen